En Safe Contact S.A. el proceso de selección de personal se realiza a través de un equipo de profesionales, mediante los cuales se logran recursos calificados y preparados según la campaña de que se trate.

Análisis de efectividad del personal y entrenamiento

El personal es capacitado y motivado diariamente a fin de obtener el mayor rendimiento de producción/tiempo. Para esto cuenta con:

- Visualización de los beneficios del producto/servicio a ofrecer

- Teatralización de la presentación a fin de entrenar fuera del área de operaciones

- Motivación diaria y apoyo continuo de los supervisores

- Escuchas, auditorías y video-control constante para detectar y dar soluciones en tiempo real

Nuestras Claves del Éxito

A nuestro entender, las claves del éxito para Safe Contact S.A. son las siguientes:

- Excelente nivel de servicio (operadores premiun altamente capacitados)

- Conocer a nuestros clientes y sus necesidades, logrando un excelente nivel en su atención

- Vínculos contractuales a largo plazo con nuestros clientes lo que nos permite crecer junto a ellos corroborando nuestros resultados,

Ampliar la capacidad de servicio brindada a nuestros clientes (lograr un servicio extra, con un valor agregado en relación a la competencia que marque una diferencia y nos haga únicos).